ফিরছে মেট্রোয় টোকেন ব্যবস্থা, পুরনো ছন্দে মেট্রো পরিষেবা

আগামী 25 শে নভেম্বর অর্থাৎ বৃহস্পতিবার থেকে পুনরায় উত্তর-দক্ষিণ এবং পূর্ব-পশ্চিম মেট্রো পরিষেবায় চালু হচ্ছে টোকেন ব্যবস্থা। আগে ঠিক যেরকম ভাবে যাত্রীরা স্টেশন থেকে টোকেন নিয়ে যাতায়াত করতো সেই ভাবেই দেওয়া হবে টোকেন। রাজ্যের করোনাকালীন পরিস্থিতিতে ২০২০ সালের ২৩ শে মার্চ থেকে বন্ধ রাখা হয়েছিল মেট্রো পরিবহন ব্যবস্থা। তার কিছুদিন পরে নিত্যযাত্রীদের সুবিধার্থে পরিষেবা চালু করে দেয়া হয়েছিল। কিন্তু সেটা শুধু জরুরিকালীন পরিস্থিতির জন্যই হয়েছিল। বলা হয়েছিল যে শুধুমাত্র যারা জরুরী পরিষেবা এর সাথে যুক্ত তারাই যাতায়াত করতে পারবেন মেট্রোয়। ফলে সাধারণ যাত্রীদের ছিল দুর্ভোগ। তখন থেকেই বন্ধ রাখা হয়েছিল টোকেন ব্যবস্থা। চালু হয়েছিল স্মার্ট কার্ডের মাধ্যমে যাতায়াত ব্যবস্থা। প্রথমেই অনলাইন পরিষেবার মাধ্যমে টিকিট কাটার ব্যবস্থা করা হলে তাতে প্রবীণ নাগরিকরা চরম দুর্ভোগের মুখে পড়েছিল। অধিকাংশের কাছেই ছিলনা স্মার্ট ফোন। বয়স্করা অনেকেই ঠিকমতো ব্যবহার করতে পারতেন না স্মার্টফোনের বিভিন্ন অ্যাপস। তাদের পক্ষে অনলাইনে টিকিট কেটে মেট্রো যাতায়াত করা দুষ্কর ছিল। ফলে চালু হয় স্মার্ট কার্ড ব্যবস্থা। স্মার্ট কার্ডেই যাতায়াত করছিলেন সাধারণ যাত্রীরাও।

গত 9 নভেম্বর মেট্রো রেলওয়ে ইউজার কনসালটেটিভ কমিটির সদস্যরা একটি বৈঠকে বসেন এবং সেখানেই যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে পুনরায় টোকন ব্যবস্থা চালু করার আবেদন জানানো হয় মেট্রো রেলওয়ের কাছে। তবে তখন মেট্রোরেলের তরফ থেকে জানানো হয় করোনা মহামারীর পরিস্থিতিতে পুনরায় টোকেন পরিষেবা চালু করা সঠিক নয়। তবে পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে রাজ্যের তরফ থেকে যদি বলা হয় টোকেন চালু করা যাবে তাহলে তারা বিষয়টি বিবেচনা করে দেখবে। এরপরই গত সোমবার অর্থাৎ 22 শে নভেম্বর মেট্রোরেলের তরফ থেকে নির্দেশিকা জারি করে জানানো হয় যে 25 নভেম্বর অর্থাৎ বৃহস্পতিবার থেকে পুনরায় মেট্রোয় পরিষেবা চালু করা হবে। আগামী বৃহস্পতিবার থেকে সাধারণ যাত্রীরা টোকেন এর মাধ্যমে মেট্রোয় যাতায়াত করতে পারবেন।

দীর্ঘ কুড়ি মাস পর আবার চেনা ছন্দে ফিরছে চলেছে মেট্রো পরিষেবা। তবে সংক্রমনের আশঙ্কা তো থেকেই যাচ্ছে। স্বাভাবিকভাবেই টোকেন পরিষেবা চালু হওয়ার পর বাড়বে যাত্রীর সংখ্যা। সাধারণ যাত্রীরা আবার আগের মতই ব্যবহার শুরু করবে মেট্রো পরিষেবার। ফলে বাড়বে সংক্রমনের চিন্তা। তবে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষের তরফ থেকে বারবার যাত্রীদের করোনাবিধি মেনে চলার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে। মেট্রোয় যাতায়াত করা কালীন শারীরিক দূরত্ববিধি মেনে চলা এবং পড়ার কথা বলা হয়েছে যাত্রীদের। তবে টোকেন ব্যবস্থা চালু হওয়ার আগেও যখন স্মার্ট কার্ড ব্যবস্থা চালু ছিল তখনও বেশ ভালই ভিড় নজরে পড়েছে যাত্রীদের। টোকেন ব্যবস্থা চালু হলে সেই ভিড় আরো দ্বিগুন হবে বলে অনুমান কর্তৃপক্ষের। মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষের আশঙ্কা ছিল টোকেন হাতবদল হয় তাই এতে সংক্রমণ বাড়তে পারে। তাই পুনরায় টোকেন ব্যবস্থা চালু করলেও স্মার্ট কার্ড ব্যবহারের ওপর বেশি জোর দিচ্ছে মেট্রোরেল কর্তৃপক্ষ। যারা জরুরী কালীন পরিষেবার সাথে যুক্ত অর্থাৎ যাদের মেট্রোতে যাতায়াত নিত্যদিনের তাদের স্মার্ট কার্ড ব্যবহার করতেই অনুরোধ করছে মেট্রো রেল কর্তৃপক্ষ।